Conditions générales de vente
Inscription aux examens DELF DALF
Institut français de Corée du Sud

 

Les conditions générales de vente décrites ci-après ont été définies par l’Institut français de Corée du Sud (IFCS), gestion centrale des examens de DELF DALF en Corée du Sud, organisme auquel le Ministère de l’Education national français a délégué l’organisation de ces examens officiels français. Ces conditions sont valables pour tous les centres d’examens DELF DALF de Corée du Sud (Séoul, Daejeon, Daegu, Busan, Incheon, Gwangju). Elles doivent être lues et acceptées par toute personne souhaitant finaliser son inscription à l’un des diplômes proposés avant le paiement des frais d’inscription.  

1. Inscription

a. L’inscription aux examens du DELF et du DALF s’effectue exclusivement en ligne. Aucune inscription physique n’est possible. L’inscription aux examens s’effectue via le site dédié www.delf-dalf.co.kr

b. L’inscription n’est confirmée que si les frais d’inscription ont été acquittés.

c. Tout candidat souhaitant se présenter à un diplôme déjà obtenu doit impérativement avoir fait une demande d’annulation de son précédent diplôme AVANT de pouvoir se présenter à une nouvelle session d’examens.

d. L’IFCS se réserve le droit de limiter le nombre de candidats par diplôme et par centre d’examens si nécessaire en fonction de la disponibilité des jurys d’examens par diplôme et par centre d’examens. Les éventuelles annulations imposées par l’IFCS seront sélectionnées en tenant compte de la date et de l’heure d’inscription sur la base du « premier inscrit premier servi ».

e. L’IFCS se réserve le droit d’annuler les épreuves d’un ou plusieurs diplômes si le nombre minimum de candidats requis n’est pas atteint. 

2. Annulation d’inscription et remboursement 

a. Tout candidat peut demander l’annulation de son inscription et obtenir un remboursement dans les délais prescrits suivants 

  • Pendant la période d’inscription
  • du premier lundi suivant le dernier jour des inscriptions (00h01) au vendredi de la même semaine (17h00).

b. La demande d’annulation de l’inscription doit être faite à partir de la rubrique ‘Mon espace-mes paiements’ de l’espace personnel du candidat sur le site internet www.delf-dalf.co.kr  et ce dans les délais impartis

c. Pour toute annulation et demande de remboursement, dans tous les cas, des frais administratifs de gestion de dossier équivalents à 20 000 wons sont retenus. 

d. Pour tout règlement effectué par carte de crédit ou virement en temps réel, la transaction est directement annulée.

e. Pour tout règlement effectué par virement en compte virtuel, le remboursement est effectué par virement sur le compte personnel du candidatPour toute demande de remboursement suite à un règlement par virement en compte virtuel, il est impératif de communiquer ses coordonnées bancaires à delfdalf@institutfrancais-seoul.com 

f. Remboursement pour raisons exceptionnelles 

  • Un candidat n’ayant pu se présenter à ses épreuves pour des raisons médicales peut obtenir le remboursement de ses frais d’inscriptions si la demande est faite au plus tard le lundi (avant midi) qui suit la fin de ses épreuves, sur présentation d’un certificat médical et selon les conditions explicitées au point 2. Alinéa c.
  • Un candidat n’ayant pu se présenter à ses épreuves pour des raisons de convocation par les autorités militaires de la République de Corée peut obtenir le remboursement de ses frais d’inscriptions si la demande est faite au plus tard le lundi (avant midi) qui suit la fin de ses épreuves, sur présentation d’un justificatif officiel et selon les conditions explicitées au point 2. Alinéa c. 

3. Cas de force majeure

En cas de force majeure : catastrophe naturelle (séisme, ouragan, inondations exceptionnelles), catastrophe sanitaire (pandémie), crise politique majeure (coup d’état, guerre), l’Institut français de Corée du Sud se réserve le droit : 

  • d’annuler une session d’examens du DELF et du DALF. En cas de force majeure entrainant l’annulation des examens, l’Institut français de Corée du Sud proposera aux candidats une inscription à la session suivante sans frais supplémentaires ou remboursera les frais d’inscription aux examens de la session annulée à hauteur de 50 % de ces frais d’inscription selon les conditions explicitées au point 2. alinéa d. 
  • de modifier le calendrier de la session concernée. En cas de force majeure entrainant la modification du calendrier des examens de la session concernéeun candidat peut demander l’annulation de son inscription ; cependant l’Institut français de Corée du Sud rembourse les frais d’inscription aux examens à hauteur de 50 % de ces frais d’inscription selon les conditions explicitées au point 2. alinéa d.